| <商品について> |
●速やかにオークションを行う為、落札後48時間以内にご連絡をお願い致します。ご連絡なき場合は、キャンセルとさせて頂きます。 ●ご連絡いただきましても、落札後1週間以内にご決済(銀行振り込み・かんたん決済・代金引換)が完了できない場合もキャンセルとさせていただきます。(事前に弊社の了承がある場合は、この限りではございません) ●税込み商品を除く全ての商品は、税抜き価格となり、落札後に消費税をお預かりいたします。(即決価格も同様です)送料、手数料にも消費税をお預かりしております。 ●全ての商品(数量限定など一部商品を除く)は、十分な在庫の中から出品していますが、問屋という性質上、一部の商品に注文が集中し、欠品する場合がございます。その場合、再入荷までしばらくお待ちいただくこととなりますので予めご了承願います。輸入品など予期せぬ事態で長期欠品になる場合は、この限りではありません。 |
| <保証について> |
★一部商品を除く全ての商品には、メーカーの定める保証がつきます (アウトレット・訳あり・最初からメーカー保証が無い商品など特別な場合を除く。商品説明欄に記載してあります) ★保証期間は、発送日よりメーカーが定める期間になります。 ★保証のある商品には「納品書」を添付させていただいており、この「納品書」が「販売証明書」となります。保証を受ける際必要になりますので大切に保管して下さい。万一、紛失されますと保証が受けられなくなる場合がございますので予めご了承願います。 ★アウトレット・訳あり・最初からメーカー保証の無い商品など特別な商品は、一切保証がつきませんので、ご了承の上ご入札下さい。 ★保証は、各商品の各メーカーの内容に基づき対応させていただきます。 ★メーカー保証のある商品に関しましては、直接メーカーへご連絡していただく場合がございます。 ★保証は、商品に対してのみ有効で、その他の事項(取り付け・取り外し・その際に起きた不具合など)は、いかなる場合でも一切保証いたしませんので予めご了承願います。 ★メーカー保証以外の保証対応させていただく場合は、お手数ですが弊社までご連絡をお願い致します。 ★事前にご連絡無しでのご返送、ご自身で判断され修理された場合、保証できない場合がございますので、必ず最初にご連絡下さい。 ★お送りいただいた商品に不具合が見受けられない場合、送料あるいは診断料が必要になる場合がございますので、予めご了承願います。(その場合、かかった費用をご請求させていただきます) ★トラブル防止のため、不良対応は商品をお送りいただいてからとなります。(いかなる場合でも、良品商品の先送り・ご返送前のご返金には対応いたしません) ★取り付けは、必ず専門店あるいは専門知識を有する方の取り付けでお願い致します。(個人・素人・専門知識の無い方の取付の場合、保証期間内でも保証できない場合がございますので、必ずお守り下さい) ★専門店、あるいは専門知識を有した方でも、取付に関する保証(工賃・工具・道具の破損、不具合・車両など)は一切致しません。落札いただいた商品のみの保証となります。 |
| <返品・キャンセルについて> |
◆全ての商品において、落札者様都合の返品・キャンセルは一切お受けいたしません。 ◆誤入札につきましても、たとえ営業時間内にご連絡いただいても、取り消しが出来ない場合がございますので、その後落札されてキャンセルした場合も以下の対応とさせて頂きます。 ◆キャンセル・落札後48時間以内にご連絡が無い・誤入札からのキャンセル等につきましては、いかなる理由がありましても、全て「落札者様都合による取り消し」をさせて頂きます。 ◆ご連絡いただきましても、落札後1週間以内にご決済(銀行振り込み・かんたん決済・代金引換)が完了できない場合も全て「落札者様都合による取り消し」とさせていただきます。(事前にご相談いただき、弊社が了承した場合を除く) ◆その場合、Yahoo!より「非常に悪い」評価が自動でつきますので悪しからずご了承願います。 ◆全ての落札された商品には、落札手数料が自動で徴収される為、不本意ではございますがこのような対応をとさせていただいております。何卒、ご理解下さい。 ◆評価にかかわらず当社が不適当と判断した場合、(新規ID・評価の内容)入札の取り消しをさせていただく場合がございます。さらに悪質と判断した場合は、ブラックリストに登録し、直ちにYahoo!へ通報させていただきます。 |
| <発送について> |
▼13:00までにご注文(必要事項のご連絡、及びお振込みまたはご決済の完了)いただければ、 即日発送させて頂きます。(在庫がある商品に限ります・弊社休日を除く) ▼上記以外につきましては、商品が入荷次第発送させていただきます。(その場合、メールあるいは掲示板にて納期をお知らせいたします) ▼土曜・日曜・祝日など弊社休日の発送、電話・メール対応は行っておりません。 ▼落札いただいた商品は、ヤマト運輸(メール便・代金引換含む)、西濃運輸でお届けいたします。 ▼運送便のご指定は承っておりません。 ▼運送会社によっては、時間帯指定、着日指定、営業所止めもお受けいたします。(対応できる運送会社で発送する場合で、さらに無料のサービスに限ります) ▼メール便に関しましては、ご指定が無い場合全て普通便にて発送いたします。(別途料金をお支払いいただければ速達にも対応させて頂きます) ▼送料は、落札いただいた商品により異なりますので、詳しくは商品説明をご覧下さい。 ▼同梱できる商品もございます。詳しくは商品説明をご覧下さい。 ▼直接当社にお越しいただいて、お引渡しすることも出来ます。(当社前の道路が狭く駐車場がございませんので、お近くの有料駐車場をご利用下さい。申し訳ございませんが、その際の料金は落札者様にてご負担下さい) ▼梱包するダンボールや、養生する為の新聞紙などは、リサイクル・エコの観点から再利用したものを利用しております。(場合により新品を使用する場合があります) ▼以下の商品を除き、全ての商品で領収書を発行することが出来ます。 ▽代引き発送の場合(送り状に金額が記載されており、送り状が領収書となります) ▽かんたん決済の場合(代行決済となり、弊社が受け取る金額と、実際お支払いいただく金額が異なる為) ▼商品発送後の領収書の発行は、原則として行いません。(どうしても発行する場合は、郵送いたしますので切手代などをご負担いただきます) ■運送中の破損・事故について■ ▼運送中の破損・事故は、運送会社の保険を使用いたしますので、ご自身の判断でのご返送はおやめ下さい。 ▼弊社からの指示無くご返送された場合、受け取りを拒否する場合や、保証が適用されない場合がございますので、必ず弊社からの指示に従ってご対応下さい。 ▼商品は、運送会社が引き取りに伺いますので、元箱を含め、届いた状態で運送会社にお引渡し下さい。 |
| <その他> |
◆◆評価について◆◆ 評価につきましては、評価不要の落札者様のトラブルを防ぐ為、評価を頂いた落札者様のみ評価を入れさせていただきます。 全ての落札者様に評価を入れさせていただくのが、本来の姿だと思いますが、トラブルを未然に防ぐ為、ご理解とご協力をお願い致します。 評価が不要な落札者様は、評価なさらないようご注意下さい。 ◇◇営業時間◇◇ ◎営業時間 10:00~17:00 ◎定休日 土曜・日曜・祝祭日(年末年始・GW・夏季休業などは別途お知らせいたします) ◎お問い合わせ・ご質問などは、メール、ご質問欄よりお願い致します。 ◎お電話、FAXでのお問い合わせには対応いたしかねますので悪しからずご了承願います。 (少人数で運営しており、ご迷惑をおかけする場合がございますので、何卒ご理をお願い致します) |